İade ve Değişim Politikası
Satın alınan ürünler için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturulabilir.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI (ÖNEMLİ)
• Ürün KESİNLİKLE kullanılmamış, takılmamış ve herhangi bir şekilde denenmemiş olmalıdır.
• Ürün; orijinal kutusu, ambalajı ve kutu içerisindeki tüm parçalarla birlikte, eksiksiz ve kusursuz olarak gönderilmelidir.
• Etiketi çıkarılmış, koparılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi ve değişimi KESİNLİKLE kabul edilmez.
• Kullanım, çizik, deformasyon, koku veya bozulma tespit edilen ürünlerin iade/değişim talepleri reddedilir.
• İade şartlarına uymayan gönderiler alıcısına geri gönderilir.
KARGO
• İade ve değişimlerde tüm kargo masrafları alıcıya aittir.
İADE SÜRECİ
• İade şartları sağlandığı takdirde ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
• Şartlara uygun bulunan iadelerde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle yasal süre içerisinde iade edilir.
İADE / DEĞİŞİM YAPILMAYAN DURUMLAR
• Kullanılmış, takılmış veya denenmiş ürünler
• Etiketi olmayan ürünler
• Kutu ve içeriği eksik olan ürünler
• Kişiye özel hazırlanan ürünler (özel ölçü, özel tasarım vb.)
NOT
İade veya değişim taleplerinin işleme alınabilmesi için, ürün gönderilmeden önce mutlaka tarafımıza bilgi verilmesi gerekmektedir. Bilgi verilmeden gönderilen iadeler kabul edilmez.